Les cours de marketing sont un outil essentiel pour améliorer les compétences en marketing des gens d'affaires et sont adaptés aux personnes occupant des postes variés, en particulier ceux liés au marché, à la marque, aux clients et aux ventes. Voici les postes d'entreprise appropriés pour étudier un cours de marketing et leur contenu de cours correspondant:
1. Marketing Manager / superviseur approprié pour le cours:
Stratégie marketing et planification
Gestion de marque et communication
Marketing numérique et marketing des médiAS sociaux
Étude de marché et connaissance client
Marketing de contenu et SEO
Évaluation des effets marketing et analyse des données
Objectifs d'apprentissage: améliorer la réflexion stratégique, les capacités d'étude de marché, les techniques de création de marque et la façon de développer et d'exécuter des stratégies marketing complètes.
2. Le chef de produit est adapté au cours:
Positionnement des produits et analyse des besoins du marché
Gestion du cycle de vie des produits
Analyse concurrentielle du marché et stratégies de différenciation
Expérience utilisateur (ux) et gestion des commentaires des clients
Stratégie de prix des produits
Objectifs d'apprentissage: améliorer la planification et la gestion des produits, comprendre comment adapter les produits aux besoins du marché et améliorer la compétitivité des produits sur le marché.
3. Directeur des ventes / équipe de vente approprié pour le cours:
Stratégie de vente et techniques de négociation
Gestion de la relation client (CRM) et développement client
Analyse des données de vente et établissement des objectifs
Analyse du comportement client et psychologie
Techniques de vente interculturelles
Objectifs d'apprentissage: améliorer les performances de l'équipe de vente, développer les capacités de gestion de la clientèle et apprendre à établir des relations à long terme avec les clients grâce à des techniques de vente efficaces.
4. Gestionnaire de médias sociaux / créateur de contenu adapté au cours:
Marketing et stratégie des médias sociaux
Création de contenu et techniques d'écriture
Placement publicitaire sur les médias sociaux (p. ex. Facebook, Instagram, Weibo, etc.)
Brand Storytelling et communication créative
Outils d’analyse des médias sociaux (p. ex. Google Analytics, hootsuite)
Objectifs d'apprentissage: aider les membres de l'équipe à améliorer leurs capacités de création de contenu et de communication sur les plates - formes sociales et à stimuler la présence de la marque sur les plates - formes sociales.
5. Brand manager adapté au cours:
Stratégie de marque et Brand asset management
Positionnement de marque et segmentation du marché
Communication de marque et placement publicitaire
Image de marque et gestion de crise
Expansion de la marque et marketing inter - catégories
Objectifs d'apprentissage: améliorer la création et la communication de la marque et apprendre à construire et à maintenir une image de marque forte sur le marché.
6. PR Manager approprié pour le cours:
Relations publiques et communication de marque
Gestion de crise et réponse de l'oPInion publique
Relations avec les médias et compétences en communication
Event Marketing et planification d'événements
Marketing social et gestion du bouche à oreille de marque
Objectifs d'apprentissage: améliorer la gestion des relations publiques et la réponse aux crises, renforcer la communication des entreprises avec les médias et le public.
7. Ad Planner & Creative Team adapté au cours:
Création et production publicitaire
Évaluation et optimisation de l'efficacité publicitaire
Achat média et stratégie de placement publicitaire
Publicité numérique et vidéo
Psychologie de la publicité et conduite créative
Objectifs d'apprentissage: améliorer les capacités de planification et de création publicitaire des créatifs, comprendre les techniques de communication publicitaire et optimiser l'efficacité du placement publicitaire.
8. Customer Service Manager est adapté pour le cours:
Gestion et optimisation de l’expérience client
Relation client et gestion de la fidélité
Collecte des commentaires des utilisateurs et analyse des données
Stratégie d'amélioration de la satisfaction client
Collaboration intersectorielle et service à la clientèle
Objectifs d'apprentissage: améliorer la qualité de service des équipes de service à la clientèle, les aider à mieux comprendre les besoins des clients et à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
9. L'analyste de données convient au cours:
Analyse des données de marché et comportement des consommateurs
Data Driven Marketing et segmentation des clients
Indicateurs clés de performance (KPI) et analyse du roi
Visualisation de données et production de rapports
Utilisation d'outils d'automatisation du marketing
Objectifs d'apprentissage: améliorer les capacités analytiques pour aider les entreprises à prendre des décisions marketing efficaces basées sur les données et optimiser le roi du marketing.
10. Fondateur / PDG / top management approprié pour le cours:
Stratégie marketing de haut niveau et innovation
Planification et exécution du marketing global d'entreprise
Positionnement sur le marché et expansion des affaires
Culture d'entreprise et gestion de la marque
Marketing transnational et stratégie d'internationalisation
Objectifs d'apprentissage: aider les dirigeants d'entreprise à développer des stratégies de marché macro, conduire la croissance à long terme de l'entreprise et optimiser l'allocation des ressources.
Résumé: les employés occupant différents postes devraient choisir un cours de marketing adapté à leurs responsabilités et à leurs besoins commerciaux. Les spécialistes du marketing d'une entreprise doivent non seulement maîtriser la théorie, mais aussi avoir la capacité de pratiquer les opérations. Par conséquent, les cours pour les différents rôles devraient se concentrer sur la façon dont ils appliquent des stratégies de marketing dans leur travail réel, comment optimiser les résultats marketing et comment communiquer efficacement avec les clients, les médias et d'autres équipes.
Grâce à l'apprentissage de ces cours, les employés de l'entreprise peuvent mieux comprendre la dynamique du marché, améliorer la notoriété de la marque, améliorer la performance des ventes et, finalement, contribuer au développement à long terme de l'entreprise.
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