Ang mga kurso ng kakayahan sa komunikASyon ay naglalaro ng mahalagang papel sa pagpapaunlad ng pakikipagtulungan ng mga koponan, sa pag-optimiza ng proseso ng paggawa ng desisyon, at sa pagpapabuti ng relasyon ng mga customer. Ang magandang kakayahan sa komunikasyon ay mahalaga kahit sa araw-araw na trabaho, solusyon ng mga konflikto, negosyo, o pagmamaneho ng pagbabago. Ang mga sumusunod ay angkop na posisyon ng korporasyon at ang kanilang mga layunin sa pag-aaral para sa mga kurso ng kakayahan sa pag-aaral:
1. Mga angkop na kurso para sa mga mataas na grupo ng pamahalaan (tulad ng CEO, COO, atbp.):
Strategic Communication and Leadership
Isang epektibong pagkuha ng desisyon at cross departmental communication
Komunikasyon at Pagtugon ng Krisis
Public Speaking and Corporate Image Management
Kultura at Komunikasyon ng mga korporasyon
Tumutulong sa pag-aaral: Tulungan ang mga mataas na pamahalaan sa pagpapabuti ng kanilang mga kakayahan sa labas at panloob na komunikasyon, sa pag-siguro ng epektibong komunikasyon ng mga estratehikong layunin, sa pag-optimizasyon ng pakikipagtulungan sa iba't ibang departamento, at sa pag-uulat ng malinaw at epektibong
2. Ang mga kalagitnaang grupo ng pamahalaan (tulad ng mga mananaliksik ng departamento, mananaliksik ng proyekto, atbp.) ay angkop para sa mga sumusunod na kurso:
Makomunikasyon at pakikipagtulungan ng mga koponan
Pag-uugnay at pag-uugnay sa iba't ibang departamento
Emotional Intelligence and Emotion Management in Communication
Feedback at Incentive Techniques
Ang pamahalaan at solusyon ng mga konflikto
Tagaralan ng layunin: Upang makatulong sa mga tagapamahalaan ng middle level sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa mga miyembro ng team at iba pang departamento, matuto ang pagpapabuti ng pagpapatupad ng team sa pamamagitan ng epektibong feedback at motivation, at magtagumpay sa mga hadlang sa komunikasyon at mga pagkakaiba na lumilitaw sa kanila
3. Mga lider/supervisor ng grupo (tulad ng lider ng grupo, lider ng grupo, atbp.) ay angkop para sa kurso:
Basic Communication Skills and Leadership
Ang alokasyon at komunikasyon ng mga gawain
Paggawa ng mga pangkat at komunikasyon
Mga kakayahan sa pagbabalik at paglutas ng problema
Mga Paghihimok at Pagmamamayan ng Konflikt
Tagaralan ng layunin: Tulungan ang mga lider ng mga pangkat sa pagmamay-ari ng mga epektibong pamamaraan ng komunikasyon, ang epektibong pagpapadala ng mga gawain, layunin at feedback sa loob ng pangkat, pagpapaunlad ng esPIritu ng team work, paglutas ng mga isyu ng komunikasyon at konflikto, at pagpapalakas ng lidership.
4. Mga kaaya-ayang kurso para sa mga mananaliksik ng sangkatauhan:
Kapayahan sa Pag-reklutasyon at Pag-Interview Communication
Manahala at Komunikasyon ng Relasyon ng Employee
Mga Employee Training and Development Communication
Makomunikasyon at feedback sa prestasyon
Legal Compliance and Communication
Tagaralan ng layunin: Upang makatulong sa mga personal ng HR sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa reklutasyon, panayam, relasyon ng mga empleyado, at pamahalaan ng pagpapatupad, matuto kung paano maging epektibong makipag-usap ang mga patakaran ng kompanya, mga hakbang ng pamahalaan, at mga reaksyon ng mga empleyado, at mapabu
5. Mga angkop na kurso para sa mga sales managers/sales teams:
Makomunikasyon sa mga Sales at Customer Management
Kapayahan at epekto sa negosyo
Analyse at komunikasyon ng mga customer demand
Kapayahan sa pagsasalita at pagpapakita ng mga tindahan
Pagtatatag at pagpapasunod ng kaugnayan
Ang layunin ng pag-aaral: Pagtulong sa mga tindahan sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa mga kliyente, kabilang na kung paano maunawaan ang mga pangangailangan ng mga kliyente sa pamamagitan ng komunikasyon, makakaapekto sa mga desisyon ng mga kliyente, magnegosyo ng transaksyon, at mapanatili ang mga maha
6. Ang Marketing Manager ay angkop para sa mga kurso:
Marketing Communication at Brand Management
Kapayahan sa pananaliksik at komunikasyon sa pasadyang
Cross departmental marketing coordination
Kapayahan sa komunikasyon ng mga mamamayan at pampublikong relasyon
Media Communication at Crisis Management
Tumutulong sa pag-aaral: Tulungan ang mga marketing managers sa pag-optimization ng komunikasyon sa mga customer, media, suppliers, at iba pang departamento, pagpapabuti ng epektibo ng komunikasyon sa marka, pag-siguraduhin ng epektibong pagpapatupad ng mga estratehiya ng marketing, at pagpapatibay ng responsiveness ng market.
7. Ang Customer Service Manager ay angkop para sa mga kurso:
Mga kakayahan sa komunikasyon ng mga mamamayan at pag-optimizasyon ng serbisyo
Pagmamahalaga ng mga reklamo at solusyon ng mga konflikto
Feedback at pagpapabuti ng kwalidad ng serbisyo
Efective communication and customer needs
Maintenance and Loyalty Management
Ang layunin ng pag-aaral: Upang tulungan ang mga tagapamahalaan ng serbisyo ng mga kliyente sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa mga kliyente, sa pag-siguro na ang kanilang mga pangangailangan at mga feedback ay kaagad na naahawakan, sa pagpapabuti ng karanasan at kasiyahan ng mga kliyente, sa maayos na paglikha ng mga pagkakaiba
8. Mga angkop na kurso para sa mga tagapamahalaan ng IT/mga tagapamahalaan ng teknolohiya:
Technical communication and cross departmental coordination
Technical team management and communication
Proyektong Communication at Requirements Management
Technical problem expression at solution statement
Komunikasyon ng mga mamamayan at suporta sa teknolohiya
Tagaralan ng layunin: Upang tulungan ang mga tagapamahalaan ng IT at teknolohiya sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa mga proyektong teknolohiya, pag-aaral kung paano maging epektibong makipag-usap sa mga kliyente, mga koponan, at iba pang departamento, malinaw na ipaliwanag ang mga isyu at solusyon
9. Mga angkop na kurso para sa mga Operasyon Manager:
Kapayahan sa komunikasyon sa pamahalaan ng operasyon
Mga iba't ibang departamentong pakikipagtulungan at pag-alok ng enerhiya
Komunikasyon at koordinasyon sa supply chain
Ang team management at epektibong komunikasyon
Kapayahan sa komunikasyon at pagpapahayag ng datos
Tumutulong sa pag-aaral: Upang tulong sa manager ng operasyon sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa koponan, iba pang departamento, at mga dayuhan sa labas, sa pag-siguro ng maayos na pag-unlad ng mga gawaing operasyon, sa pagbabago ng mga hadlang sa komunikasyon at sa pagpapataas ng epektibo
10. Mga angkop na kurso para sa mga legal na tagapamahala/payo:
Legal Communication and Contract Management
Kapayahan sa komunikasyon sa kompatibilidad ng mga korporasyon
Internal and External Communication and Legal Risk Management
paper size
Kapayahan sa komunikasyon sa negosyong tungkol sa kontrata
Tumutulong sa pag-aaral: Tulungan ang legal na personal sa pagpapabuti ng kanilang kakayahan sa komunikasyon sa loob ng mga departamento, mga labas na kasama, at mga kliyente, sa pag-siguro ng tamang komunikasyon ng legal na impormasyon, at sa pag-optimizasyon ng contract management at proseso ng negosyong legal.
11. Mga angkop na kurso para sa mga Innovation Managers:
Innovative team communication and motivation
Panlabas na pakikipagtulungan at komunikasyon sa departamento
Mga inovasyong proyektong komunikasyon at feedback
Baguhin ang Management at Leadership Communication
Kailangan ng mga mamamayan at malikhaing komunikasyon
Tagaralan ng layunin: Upang makatulong sa mga mananaliksik ng inoksyon na mapabuti ang kanilang kakayahan sa pakikipag-usap sa cross-departmental, siguraduhin ang maayos na pag-unlad ng mga proyektong inoksyon, matuto kung paano ipakita ang mga inovasyong ideya, at makakuha ng suporta mula sa mga koponan
Summary: Ang mga kurso ng kakayahan sa komunikasyon ay mahalaga para sa iba't ibang posisyon ng korporasyon, lalo na sa mga kasangkot sa pamahalaan ng pangkat, komunikasyon ng mga customer, pakikipagtulungan sa iba't ibang departamento at pamahalaan ng mga relasyon sa labas. Ang pag-aaral sa mga kursong ito ay hindi lamang maaaring mapabuti ang kakayahan sa komunikasyon ng mga empleyado, ngunit makakatulong din sa kanila ng mas mahusay na maintindihan ang mga pangangailangan ng iba, pamahalaan ang mga pagkakaiba, maging epektibong pagpapadala ng impormasyon, kaya't mapabuti ang epektibo ng trabaho, team work,
Kung ito man ay mga mataas na lider, mga middle managers, o mga katulad na empleyado, sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga kurso ng kakayahan sa komunikasyon, maaari silang maglagay ng mas maayos na pamamaraan ng komunikasyon sa kanilang trabaho, mabawasan ang mga hindi maintindihan at pagkakaiba, at isulong ang pangkalahatang pag-unlad ng koponan at kumpanya.