Pagkatapos ng panahon ng pandemiya: Nagtuturo sa inyo ng programa ng CEO EMBA kung paano isaayos ang mga relasyon ng mga customer at mga modelo ng paglaki

Sa panahon ng pagkatapos ng pandemia, ang pandaigdigang negosyo ay nagkaroon ng malalim na pagbabago. Ang mga hamon na hinaharap ng mga negosyo ay hindi lamang ang kawalang-katiyakan sa pasadyang, ngunit ang mga mabilis na pagbabago sa pag-uugali at demand ng mga customer. Paano mahanap ang mga bagong punto ng paglaki sa ganitong kumplikadong kapaligiran? Ang Executive MBA program ay nagbibigay ng sistematang solusyon para sa mga lider ng negosyo upang muling suriin ang relasyon ng mga customer at magdisenyo ng mga modelo ng sustainable growth.

Restrukturasyon ng Relasyon ng mga Customer: Mula sa Transactions hanggang sa Value Co Creation

Ang kaugnayan ng mga customer ay hindi na lamang simple na pagbili at pagbenta ng mga kaugnayan, ngunit kailangan itong binuo sa pundasyon ng malalim na tiwala at paglikha ng paglikha. Mas maraming pansin ang mga mamamayan sa panahon ng pagkatapos ng pandemiya sa pag-uugnay ng mga karanasan at pagpapahalaga ng mga marka. Ang programa ng CEO EMBA ay nagtuturo sa mga lider ng negosyo kung paano gamitin ang mga datos-driven insights, matapat na unawain ang mga pangangailangan ng mga kustomer, at optimizahin ang mga paglalakbay ng mga kustomer sa pamamagitan ng mga kagamitang digital sa pamamagitan ng case analysis at praktikal na pagsasanay. Ang paglipat na ito mula sa "transaction oriented" patungo sa "value co-creation" ay ang pinakamahalagang paraan para sa mga negosyo upang mapakilala ang kompetisyon.

Inovasyon sa Modelo ng Paglaki: Mula sa Linear hanggang Ekolohiya

Ang tradisyonal na linear na modelo ng paglaki ay hindi na kayang aadaptasin sa mabilis na pagbabago ng paligid ng mercado. Kailangan ng mga kumpanya sa panahon ng pagkatapos ng pandemia na magtayo ng modelo ng pag-unlad ng ekolohiya, na makamit ng pagpapalawak ng iba't ibang dimensyon sa pamamagitan ng pagsasaliksik sa iba't ibang hangganan, operasyon na nakabase sa plataporma at innovacyon teknolohiya. Ang program a ng CEO EMBA ay nagpapakita sa kahalagahan ng pag-uunawa ng modelo ng negosyo, na nagpapaturo sa mga mag-aaral na mag-isip kung paano isama ang mga panloob at panlabas na kapangyarihan upang lumikha ng isang resilient at flexible na negosyo ekosistema. Hindi lamang ito ay maaaring mapabuti ang kakayahan ng mga negosyo upang labanan sa mga panganib, ngunit magbubukas din ng mga bagong pinagkukunan ng tulong para dito.

Pag-upgrade ng Strategic Thinking: Mula sa Maghirap na Response hanggang sa Long Term Layout

Dahil sa epekto ng epidemia, maraming kumpanya ang gumawa ng maikling emergency measures, ngunit ang mga tunay na nanalo ay madalas ang mga maaring maghanda ng maaga at magplano ng maaga. Ang program a ng CEO EMBA ay tumutulong sa mga mag-aaral sa pagpapaunlad ng pandaigdigang perspektiva at pag-iisip sa hinaharap sa pamamagitan ng isang sistematong stratehikal na modulo ng pamahalaan. Ang kurso ay kumakalat sa pagsusuri ng mga pandaigdigang makroekonomiko, pagpapahalaga ng dinamika ng industriya, at pagpapaunlad ng lider, na nagpapahintulot sa mga lider ng negosyo na gumawa ng matalinong desisyon sa kumplikadong kapaligiran at maglagay ng matatag na pundasyon para sa pangmatagalang pagpapaunlad ng negosyo

Digital Transformation: Pagpapahalaga ng Relasyon ng mga Kliyente at Modelo ng Paglaki

Ang digitization ay naging pinakamahalagang puwersa para sa pagpapaunlad ng mga negosyo noong panahon na matapos ang pandemia. Pareho ang pamahalaan ng relasyon ng mga customer at ang disenyo ng model ng paglaki ay umaasa sa suporta ng teknolohiya. Ang program a ng CEO ng EMBA ay may espesyal na paksa sa pagbabago ng digital, na nag-imbita sa mga eksperto sa industriya na ibahagi ang pinakabagong kaso ng teknolohiya at aplikasyon. Matututunan ng mga mag-aaral kung paano gamitin ang mga kagamitan tulad ng artipisyal na intelihensya, malaking datos, at cloud computing upang optimizahin ang mga proseso ng negosyo, mapabuti ang epektibo ng operasyon, at lumikha ng mas maraming halaga para sa mga customer.

Konklusyon: Pagtanggap ng pagbabago, pagtatagumpay sa hinaharap

Ang panahon ng pagkatapos ng pandemia ay isang hamon at pagkakataon. Sa pamamagitan ng pagsama-sama sa programa ng CEO EMBA, ang mga lider ng negosyo ay maaaring magkaroon ng master sa pangunahing metodolohiya ng pagbabago ng relasyon ng mga customer at pagsisikap ng mga modelo ng pag-unlad, at sa gayon ay patuloy na pagpapaunlad ng kumpanya sa proseso ng pagbabago. Sa panahon na ito na puno ng walang katiyakan, sa pamamagitan ng patuloy na pag-aaral at ebolusyon lamang tayo ay maaaring maging invincible sa mabangis na kompetisyon sa market.